Редакция: 1.0
Дата публикации: 05.05.2026
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт youpromo.ru, зачем они нужны, как они обрабатываются и как пользователь может управлять своими данными.
Политика применяется к сайту https://youpromo.ru и ко всем формам заявки на услугу «Разбор бизнеса».
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Мальцев Алексей Олегович
ИНН: 774318190499
ОГРНИП: 325774600030534
Адрес: 108849, г. Москва, район Внуково
Email для обращений по персональным данным: privacy@youpromo.ru
Далее по тексту — Оператор.
2. Какие данные мы можем обрабатывать
Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для работы сайта, обработки заявки и оказания услуги.
2.1. Данные из форм сайта
Пользователь может передать:
- имя;
- телефон;
- email;
- Telegram-аккаунт, если пользователь сам его указал;
- название компании;
- сайт компании;
- комментарий к заявке.
Если в форме есть дополнительные поля, они используются только для уточнения запроса и подготовки ответа.
2.2. Технические данные сайта
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться:
- IP-адрес;
- данные браузера и устройства;
- дата и время посещения;
- страницы, которые открыл пользователь;
- источник перехода на сайт;
- UTM-метки;
- cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.
Подробнее об этом написано в документе «Использование файлов cookie».
3. Зачем мы обрабатываем данные
Мы используем данные для понятных и ограниченных целей.
3.1. Обработка заявки
Чтобы связаться с пользователем, уточнить задачу, предложить подходящий формат услуги и ответить на вопросы.
3.2. Оказание услуги
Чтобы согласовать условия, подготовить счет, провести «Разбор бизнеса», передать результат и сопровождать коммуникацию по заявке.
3.3. Работа сайта и аналитика
Чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, какие страницы работают лучше, где возникают технические ошибки и что нужно улучшить.
3.4. Исполнение требований закона
Чтобы вести учет обращений, выполнять договорные и налоговые обязанности, отвечать на законные запросы и защищать права Оператора.
4. На каком основании мы обрабатываем данные
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- действия по заявке пользователя до заключения договора;
- заключение и исполнение договора;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
- законный интерес Оператора в обеспечении работы сайта и защите своих прав, если такой интерес не нарушает права пользователя.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и действий пользователя.
5. Как мы обрабатываем данные
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор и запись;
- хранение и уточнение;
- использование и передача в рамках целей обработки;
- обезличивание;
- блокирование и удаление.
Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.
6. Кому могут передаваться данные
Мы не продаем персональные данные и не передаем их третьим лицам ради чужой рекламы.
Данные могут быть переданы только тем, кто помогает нам работать с сайтом, заявками и услугой:
6.1. Технические и сервисные подрядчики
Хостинг-провайдеры, CRM-системы, сервисы аналитики, сервисы email-коммуникаций, разработчики сайта и подрядчики технической поддержки.
6.2. Бухгалтерские и юридические подрядчики
Если это нужно для выставления счетов, ведения учета, подготовки документов или защиты прав Оператора.
6.3. Государственные органы
Только если передача требуется по закону.
Все лица, которые получают доступ к персональным данным, обязаны использовать их только в рамках поручения Оператора и соблюдать конфиденциальность.
7. Telegram как способ связи
Если пользователь указывает Telegram-аккаунт, Оператор может использовать его только для связи по заявке, уточнения деталей услуги и согласования дальнейших действий.
Пользователь не обязан указывать Telegram. Для связи можно использовать телефон или email.
Оператор не рекомендует передавать через Telegram паспортные данные, платежные документы, банковские сведения, полные выгрузки CRM и иные чувствительные сведения. Для таких материалов лучше использовать email или согласованный защищенный канал.
8. Рекламные и информационные сообщения
Оператор может направлять пользователю сообщения, связанные с его заявкой: ответ на обращение, уточнение деталей, информацию о статусе запроса и согласование условий.
Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие запрашивается на сайте или другим подтверждаемым способом.
Пользователь может отказаться от рекламных сообщений в любой момент, написав на privacy@youpromo.ru или используя способ отказа, указанный в сообщении.
9. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки.
Ориентировочные сроки:
- данные по заявкам — до 3 лет после последнего контакта;
- договорные и бухгалтерские документы — в сроки, установленные законодательством РФ;
- технические и аналитические данные сайта — в течение срока, необходимого для аналитики и безопасности сайта;
- данные рекламных согласий — до отзыва согласия или до прекращения соответствующей рассылки.
Если пользователь отзывает согласие, Оператор прекращает обработку данных, кроме случаев, когда обязан продолжить хранение по закону или для защиты своих прав.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, блокирования, копирования и уничтожения.
Доступ к персональным данным получают только лица, которым он нужен для выполнения рабочих задач.
11. Хранение данных граждан РФ
При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом.
12. Трансграничная передача данных
При использовании отдельных сервисов связи, аналитики или технической поддержки может возникать трансграничная передача персональных данных.
Если такая передача требуется, Оператор выполняет предусмотренные законом действия до начала трансграничной передачи, включая уведомление уполномоченного органа в случаях, когда это необходимо.
13. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения данных;
- потребовать блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или больше не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
14. Как отозвать согласие или задать вопрос
Чтобы отозвать согласие или задать вопрос по персональным данным, напишите на:
privacy@youpromo.ru
В обращении желательно указать:
- имя;
- контакт для ответа;
- суть обращения;
- данные, которые нужно уточнить, удалить или ограничить.
Оператор может запросить дополнительную информацию, если без нее невозможно подтвердить, что обращение направлено именно субъектом персональных данных или его представителем.
15. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику, если меняются сайт, услуги, способы обработки данных или требования закона.
Актуальная версия всегда размещается по адресу:
https://youpromo.ru/legal/privacy.html